Jesteśmy firmą z tradycjami, która od ponad 20 lat współpracuje z renomowaną marką First Austria jako główny dystrybutor sprzętu AGD w Polsce. Dzięki zdobywanemu przez lata doświadczeniu doskonale znamy specyfikę oferowanych produktów oraz wymagania naszych klientów. Działamy na wielu płaszczyznach e-commerce.
Do tej pory obsłużyliśmy miliony nabywców, co pozwoliło nam rozwinąć następujące departamenty:
DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA Kompleksowa obsługa przed i posprzedażowa, realizowana przez naszych konsultantów, skutkuje natychmiastową reakcją drogą mailową bądź telefoniczną.
MAGAZYN Opracowywany przez lata profesjonalny system pakowania paczek oraz zaawansowana logistyka magazynowa pozwalają na dostarczanie produktów do naszych klientów w stanie nienaruszonym i zawsze na czas.
DZIAŁ SERWISOWY Ewentualne reklamacje są na bieżąco rozwiązywane przez nasz dział serwisowy. Zarówno zapytania dotyczące wymiany produktu, dokupienia brakujących lub uszkodzonych części oraz przyjmowanie reklamacji oparte jest o zaawansowane systemy i automatyzację. Dzięki temu czas oczekiwania na odpowiedź został skrócony do minimum, tym samym zwiększając satysfakcję klientów.
Szkolenia
Ciągły rozwój oraz podwyższanie jakości obsługi jest dla nas priorytetem. Stale testujemy i wdrażamy nowe technologię i innowacyjne rozwiązania. Dlatego regularnie uczestniczmy w szkoleniach z zakresu:
SPRZEDAŻY aby oferowane przez nas produkt zawsze trafiały w potrzeby klientów
MARKETINGU aby przedstawiane produkty były jak najlepiej zaprezentowane, a Państwo czuli się w naszym sklepie wyjątkowo
OBSŁUGI KLIENTA aby każdy klient po zakupach w naszym sklepie miał uśmiech na twarzy i z przyjemnością do nas wracał
FOTOGRAFII aby klient dostrzegł każdy detal, a jego zakup nie pozastawiał żadnych wątpliwości
COPYWRITINGU aby nasze produkty miały kompleksowy, pełnowartościowy opis, a klient miał pełną informację o kupowanym produkcie
ROZWÓJ OSOBISTY
First polska
Dlatego jeżeli nie lubisz kompromisów i stawiasz na jakość to zakupy w naszym sklepie będą dla Cibie tylko i wyłącznie przyjemnością!
Stawiamy na długotrwałe relacje z naszymi klientami, stąd najwyższa dbałość o każdy etap naszej współpracy z Państwem.
Zapraszamy!
Nazwa producenta: Timetron WarenhandelsgesmbH
Kraj:Austria
Adres:Raimundgasse 1/8, 1020 Wiedeń
Email:timetron@timetron.com
Wszystkie nasze produkty spełniają wymogi bezpieczeństwa zgodnie z dyrektywą GPSR.
Połącz się z sieciami społecznościowymi
Logowanie do istniejącego konta
Zaloguj się na swoje konto
Zresetuj hasło
Zarejestruj nowe konto
Połącz się z sieciami społecznościowymi
Połącz się z sieciami społecznościowymi
Logowanie do istniejącego konta
Zaloguj się na swoje konto
Zresetuj hasło
Zarejestruj nowe konto
Połącz się z sieciami społecznościowymi
Nie można się zalogować bez adresu e-mail!
Sprawdź swoje konto społecznościowe i zezwól na korzystanie z informacji e-mail
Nie możesz się zalogować!
Skontaktuj się z nami lub spróbuj zalogować się w inny sposób